Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi www 168977 dan terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform kami di Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
1 Pengenalan
www 168977 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dengan serius. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari cara ia dikumpul, sebab ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.
Dasar Privasi ini adalah sebahag ian daripada Terma & Syarat penggunaan platform www 168977 dan harus dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut. Jika ada sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan dengan privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.
Kami beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan di bawah akta tersebut. Ini bermakna data anda hanya dikumpul untuk tujuan yang sah, disimpan dengan selamat, dan tidak digunakan secara berlebihan atau tidak bertanggungjawab.
2 Data Peribadi yang Kami Kumpul
Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform www 168977, kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:
2.1 Data Pengenalan Diri
- Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad)
- Nombor kad pengenalan atau pasport Malaysia
- Tarikh lahir dan jantina
- Gambar wajah (untuk tujuan pengesahan identiti KYC)
2.2 Data Hubungan
- Alamat e-mel yang aktif
- Nombor telefon bimbit Malaysia
- Alamat kediaman semasa
2.3 Data Kewangan
- Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay)
- Maklumat akaun bank untuk FPX (contoh: Maybank2u, CIMB Clicks)
- Nombor akaun DuitNow yang didaftarkan
- Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR
2.4 Data Aktiviti Platform
- Rekod pertaruhan dan sejarah permainan
- Kemenangan, kerugian, dan statistik permainan
- Tuntutan bonus dan penggunaan promosi
- Log masa dan tempoh sesi permainan
2.5 Data Teknikal
- Alamat IP dan data lokasi geografi (negeri/bandar)
- Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web
- Data cookie dan pengecam sesi
- Log akses dan aktiviti dalam platform
Kami tidak mengumpul atau menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
3 Cara Kami Mengumpul Data
www 168977 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
- Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran di platform kami.
- Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik apabila diminta.
- Transaksi Kewangan: Data yang dijana semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, atau kaedah lain.
- Penggunaan Platform: Data aktiviti yang dijana secara automatik semasa anda bermain slot, kasino langsung, atau membuat pertaruhan sukan.
- Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.
- Cookie & Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui pelayar web anda semasa melayari platform kami.
4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi
Data peribadi yang dikumpul oleh www 168977 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Jadual berikut menerangkan tujuan spesifik penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Penciptaan dan pengurusan akaun ahli | Data pengenalan, data hubungan | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan | Data pengenalan, gambar wajah | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam MYR | Data kewangan, data hubungan | Pelaksanaan kontrak |
| Penyediaan perkhidmatan permainan & pertaruhan | Data aktiviti, data teknikal | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi perkhidmatan & sokongan pelanggan | Data hubungan, rekod komunikasi | Kepentingan sah |
| Penghantaran promosi & tawaran bonus | Data hubungan, data aktiviti | Persetujuan anda |
| Analisis & penambahbaikan platform | Data teknikal, data aktiviti | Kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan kawal selia | Semua kategori data | Kewajipan undang-undang |
5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
www 168977 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan:
5.1 Pembekal Perkhidmatan Teknikal
Penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan pengehosan pelayan, dan pembekal perisian yang membantu mengoperasikan platform www 168977. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda mengikut arahan kami.
5.2 Gateway Pembayaran
Pemproses pembayaran pihak ketiga yang mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX. Data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dalam mata wang MYR.
5.3 Pihak Berkuasa Berkanun
Kami mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, mahkamah, atau badan kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data yang diperlukan sahaja.
Kami tidak pernah menjual, memindahkan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
6 Penyimpanan & Keselamatan Data
6.1 Tempoh Penyimpanan
Data peribadi anda disimpan oleh www 168977 selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — lazimnya tujuh (7) tahun untuk rekod kewangan bagi tujuan audit dan pematuhan, dan dua (2) tahun untuk data komunikasi. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
6.2 Langkah Keselamatan Teknikal
Platform www 168977 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk menjaga data anda:
- Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3 / SSL 256-bit
- Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest)
- Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data ahli
- Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
- Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses kakitangan kepada sistem dalaman
6.3 Lokasi Pelayan
Data peribadi ahli Malaysia disimpan di pusat data yang terletak di rantau Asia yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan adalah tertakluk kepada perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia.
7 Cookie & Teknologi Penjejakan
Platform www 168977 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi permainan. Berikut adalah kategori cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Fungsi | Boleh Dinyahaktifkan? |
|---|---|---|
| Cookie Penting | Diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan fungsi asas platform | Tidak — diperlukan untuk operasi |
| Cookie Fungsi | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan | Ya, dengan kehilangan fungsi tertentu |
| Cookie Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk penambahbaikan platform | Ya — dengan persetujuan anda |
| Cookie Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda | Ya — dengan persetujuan anda |
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform www 168977.
8 Hak Privasi Anda
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda sebagai ahli www 168977 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di privacy@www168977.net atau melalui live chat platform kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi keselamatan data anda.
9 Data Kanak-kanak
Platform www 168977 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mengesan bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun di www 168977, sila hubungi kami dengan segera di privacy@www168977.net supaya kami boleh mengambil tindakan yang perlu.
10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
www 168977 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas di halaman utama platform kami.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform www 168977 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara www 168977 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
- E-mel Privasi: privacy@www168977.net
- E-mel Sokongan Am: support@www168977.net
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di platform kami
- Soalan Lazim: Kunjungi halaman Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan segera
Kami beriltizam untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk permintaan akses atau pemadaman data, proses penuh akan diselesaikan dalam masa 14 hingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia di bawah kementerian yang berkaitan.